PERTANYAAN UMUM

Bagaimana cara kerja LifeStraw?
Filter LifeStraw (LifeStraw Personal, LifeStraw Go) menggunakan mikrofiltrasi membran berpori dengan ukuran 0.2 mikron. Penyaring Lifestraw Family dan Mission menggunakan ultrafiltrasi pori-pori 0.02 mikron. Jadi saat air kotor melewati LifeStraw, mikroorganisme tersaring dan air aman untuk diminum dihasilkan. Bayangkan selang yang amat kecil dengan pori-pori yang amat sangat kecil yang memerangkap kotoran tapi bisa dilewati air. Semua produk LifeStraw tidak menggunakan bahan kimia, tidak membutuhkan pompa, dan sumber tenaga (seperti baterai).

Apa saja yang dapat disaring oleh LifeStraw?
Dengan pori-pori 0.2 mikron, LifeStraw dapat menyaring kotoran, 99,9999% bakteri dan 99,9% protozoa termasuk E. Coli, Kolera, Salmonella, Giardia, dll

Untuk LifeStraw Family, Mission, dan Community, pori-pori 0.02 mikron mampu menyaring virus yang hidup di air.

Apakah LifeStraw aman untuk air yang sangat kotor?
Ya, kami telah mengadakan banyak percobaan dengan sumber air yang sangat-sangat kotor dan LifeStraw dapat menghasilkan air bersih siap minum dari sumber air tersebut. Air hasil penyaringan telah mendapat sertifikasi sesuai standar WHO, US-EPA, DepKes.

Apakah LifeStraw dapat menyaring air asin menjadi air tawar?
Tidak, partikel garam jauh lebih kecil dibanding bakteri dan virus. LifeStraw dirancang untuk sumber air tawar seperti danau, sungai, kolam, air hujan, dan air PDAM 

Apakah LifeStraw bisa menyaring bahan kimia dan logam berat?
Tidak, LifeStraw tidak bisa menyaring bahan kimia dan logam berat. LifeStraw aman digunakan untuk sumber-sumber air di alam bebas dimana biasanya tidak ditemukan limbah-limbah kimiawi.

Bisakah saya menggunakan LifeStraw untuk suhu panas atau dingin?
LifeStraw sebaiknya tidak digunakan dengan air panas. Demikian pula untuk penyimpanan, jangan biarkan LifeStraw terus menerus berada di area dengan suhu di atas 43° C. Untuk air dingin diperbolehkan selama suhu tidak mencapai 0° C. Jika ada air di dalam pori-pori LifeStraw, suhu yang membeku akan menyebabkan air mengembang sehingga merusak filter. Jika LifeStraw Anda membeku, jangan digunakan lagi.

Berapa lama jangka waktu pemakaian LifeStraw?
Produk LifeStraw tidak menggunakan bahan kimia atau suku cadang bergerak, sehingga tidak ada batas waktu kadaluarsa. Jika disimpan di tempat yang sejuk dan gelap serta dikeringkan sebelum disimpan, LifeStraw akan bertahan hingga habis masa pakainya.

Darimana produk LifeStraw berasal?
Produk LifeStraw didesain di Swiss oleh Vestergaard, dan diproduksi di pabrik di Korea dengan teknologi modern.

 Back to Top


LIFESTRAW

Bagaimana cara kerja LifeStraw?
Filter LifeStraw menggunakan mikrofiltrasi membran berpori dengan ukuran 0.2 mikron. Bayangkan selang yang amat kecil dengan pori-pori yang amat sangat kecil yang memerangkap kotoran tapi bisa dilewati air. Anda bisa mencelupkan LifeStraw ke sungai, danau, atau sumber mata air tawar lainnya, dan langsung meminum airnya tanpa dimasak.

Apa saja yang dapat disaring oleh LifeStraw?
Dengan pori-pori 0.2 mikron LifeStraw dapat menyaring kotoran, bakteri dan protozoa termasuk E. Coli, Kolera, Salmonella, Giardia, dll

Apakah LifeStraw dapat habis terpakai?
Ya, LifeStraw dapat habis terpakai. LifeStraw akan otomatis berhenti bekerja bila filter sudah tidak aman untuk digunakan lagi. 

Berapa kapasitas pemakaian filter LifeStraw?
LifeStraw dijamin dapat menyaring minimal 1.000 liter air minum. Artinya, jika LifeStraw digunakan setiap hari untuk kebutuhan minum harian Anda, kurang lebih masa pakainya satu tahun. Jika Anda hanya menggunakan LifeStraw untuk kegiatan outdoor atau bepergian, LifeStraw bisa bertahan lebih dari satu tahun.

Bagaimana saya bisa tahu kapan waktunya untuk mengganti LifeStraw saya?
Seiring anda menggunakan LifeStraw membran berpori akan menjadi mampat dengan partikel-partikel. Apabila air sudah tidak dapat disedot, maka LifeStraw anda sudah waktunya untuk diganti. 

Saya kesulitan untuk menyedot air melalui LifeStraw.
Ketika Anda menggunakan LifeStraw untuk pertama kalinya, atau ketika filter dalam keadaan kering setelah lama disimpan, akan butuh waktu sedikit lebih lama untuk mempersiapkan filter. Posisikan filter tercelup selama 10-30 detik sebelum penggunaan untuk membasahi membran dan mempermudah air untuk lewat. Pastikan air kotor tidak terkena ujung sedotan.

Bagaimana cara membersihkan filter LifeStraw?
Setelah menggunakan LifeStraw, Anda dianjurkan untuk meniup untuk menggelontor air kotor keluar dari filter. Jika ada air bersih, sedotlah air bersih tersebut melalui filter dan tiup kembali. Kocok ringan beberapa kali, kemudian buka tutup kedua ujung LifeStraw dan biarkan kering di suhu ruangan. Jangan membongkar filter LifeStraw dari casingnya, dan jangan mencuci LifeStraw menggunakan sabun. 

Bisakah bakteri hidup di dalam filter jika tidak digelontor?
LifeStraw memerangkap bakteri dan protozoa sehingga tidak akan bisa melewati filter. Untuk mencegah pertumbuhan bakteri di dalam ujung sedotan, biarkan tutup LifeStraw terbuka selama 1-2 hari hingga kering sebelum menyimpan LifeStraw Anda.

Apakah LifeStraw bisa menyaring bahan kimia dan logam berat?
Tidak, LifeStraw tidak bisa menyaring bahan kimia, logam berat, dan air garam. LifeStraw aman digunakan untuk sumber-sumber air di alam bebas dimana biasanya tidak ditemukan limbah-limbah kimiawi.

Bisakah saya minum air kolam renang dengan LifeStraw?
Sebaiknya tidak. Air kolam renang biasanya mengandung klorine dan bahan kimia lainnya. LifeStraw hanya menyaring bakteri dan parasit, bukan bahan kimia.

Bisakah LifeStraw menyaring air laut?
LifeStraw tidak bisa menyaring garam dan tidak bisa digunakan untuk menyaring air laut atau air payau.

Bisakah saya mencuci LifeStraw di mesin pencuci piring?
Tidak. Suhu panas dari mesin pencuci piring bisa merusak casing dan filter LifeStraw. Untuk membersihkan LifeStraw, bilas dengan air bersih dan buka tutup hingga kering. 

Apakah LifeStraw bisa dibekukan?
Jika LifeStraw Anda sudah pernah digunakan, dan kemudian berada di suhu yang membeku, air yang ada di dalam pori-pori LifeStraw bisa membeku dan merusak membran filter. Jadi setelah LifeStraw digunakan, jangan biarkan LifeStraw membeku. Saat berkemah atau pergi ke tempat-tempat dingin, berhati-hatilah supaya LifeStraw tidak membeku.

Apakah bahan LifeStraw bebas BPA?
Ya, LifeStraw terbuat dari bahan bebas BPA dan memenuhi standar FDA Amerika Serikat.

  Back to Top


LIFESTRAW GO

Bagaimana cara kerja LifeStraw Go?
Filter LifeStraw Go menggunakan mikrofiltrasi membran berpori dengan ukuran 0.2 mikron. Bayangkan selang yang amat kecil dengan pori-pori yang amat sangat kecil, sehingga bakteri dan parasit terperangkap di luar dan air bersih yang lewat. Dengan LifeStraw Go, Anda tinggal mengisi botol dengan air mentah, dan minum melalui sedotan.

Apa saja yang dapat disaring oleh LifeStraw Go?
Dengan pori-pori 0.2 mikron, LifeStraw Go dapat menyaring kotoran, 99,9999% bakteri dan 99,9% protozoa termasuk E. Coli, Kolera, Salmonella, Giardia, dll

Berapa kapasitas pemakaian filter LifeStraw Go?
LifeStraw Go dijamin dapat menyaring minimal 1.000 liter air minum. Artinya, jika LifeStraw Go digunakan setiap hari untuk kebutuhan minum harian Anda, kurang lebih masa pakainya satu tahun. Jika Anda hanya menggunakan LifeStraw Go untuk kegiatan outdoor atau bepergian, filter LifeStraw Go bisa bertahan lebih dari satu tahun.

Bagaimana saya bisa tahu kapan waktunya untuk mengganti LifeStraw Go saya?
Seiring anda menggunakan LifeStraw Go membran berpori akan menjadi mampat dengan partikel-partikel. Apabila air sudah tidak dapat disedot, maka sudah waktunya untuk mengganti filter. Anda bisa memperpanjang usia filter dengan rutin meniup filter LifeStraw Go setelah penggunaan.

Apakah filter LifeStraw Go bisa diganti?
Ya, Anda bisa mengganti filternya saja dan botol Go bisa digunakan kembali.

Saya kesulitan untuk menyedot air melalui LifeStraw Go.
Ketika Anda menggunakan LifeStraw Go untuk pertama kalinya, atau ketika filter dalam keadaan kering setelah lama disimpan, akan butuh waktu sedikit lebih lama untuk mempersiapkan filter. Posisikan filter tercelup selama 10-30 detik sebelum penggunaan untuk membasahi membran dan mempermudah air untuk lewat. Pastikan air kotor tidak terkena ujung sedotan.

Bagaimana cara membersihkan LifeStraw Go?
Setelah menggunakan LifeStraw Go, bukalah tutup botol dan tiuplah melalui sedotan hingga air kotor mengalir keluar dari filter Jika ada air bersih, sedotlah air bersih tersebut melalui filter dan tiup kembali. Biarkan filter kering di suhu ruangan. Botol Go dan tutupnya boleh dicuci seperti biasa. Jangan mencuci filter dengan sabun.

Bisakah bakteri hidup di dalam filter jika tidak digelontor?
LifeStraw Go memerangkap bakteri dan protozoa sehingga tidak akan bisa melewati filter. Untuk mencegah pertumbuhan bakteri di dalam ujung sedotan, biarkan tutup LifeStraw Go terbuka selama 1-2 hari hingga kering sebelum penyimpanan.

Apakah LifeStraw Go bisa menyaring bahan kimia dan logam berat?
Tidak, LifeStraw Go tidak bisa menyaring bahan kimia, logam berat, dan air garam. LifeStraw Go aman digunakan untuk sumber-sumber air di alam bebas dimana biasanya tidak ditemukan limbah-limbah kimiawi.

Bisakah LifeStraw Go menyaring air laut?
LifeStraw Go tidak bisa menyaring garam dan tidak bisa digunakan untuk menyaring air laut atau air payau. 

Apakah LifeStraw Go bisa dibekukan?
Jika LifeStraw Anda sudah pernah digunakan, dan kemudian berada di suhu yang membeku, air yang ada di dalam pori-pori LifeStraw bisa membeku dan merusak membran filter. Jadi setelah LifeStraw digunakan, jangan biarkan LifeStraw membeku. Saat berkemah atau pergi ke tempat-tempat dingin, berhati-hatilah supaya LifeStraw tidak membeku.

Apakah bahan LifeStraw Go bebas BPA?
Ya, LifeStraw Go terbuat dari bahan bebas BPA dan memenuhi standar FDA Amerika Serikat.

Apa perbedaan LifeStraw Go original dengan LifeStraw Go 2?
LifeStraw Go 2 memiliki penyaringan 2 tahap: membran berpori yang menyaring 99,9999% bakteri dan 99,9% parasit dan karbon aktif yang menyaring beberapa bahan kimia seperti klorin. LifeStraw Go menggunakan membran berpori saja, tanpa karbon aktif.

LifeStraw Go hanya tersedia satu warna biru saja. LifeStraw Go 2 tersedia dalam beberapa warna: pink, ungu, hitam dan hijau

Berapa lama jangka waktu pemakaian LifeStraw Go 2?
Filter membran berpori LifeStraw Go bisa menyaring 1.000 liter air, sedangkan kapsul karbon bisa menyaring 100 liter air. Kapsul karbon sebaiknya diganti setiap 3 bulan sekali.

Apakah refill filter dan kapsul karbon dijual?
Ya, filter dan kapsul karbon pengganti bisa dibeli di Tirta Buana Lestari.

 

  Back to Top


LIFESTRAW MISSION

Bagaimana cara kerja LifeStraw Mission?
Filter LifeStraw Mission menggunakan ultrafiltrasi membran berpori dengan ukuran 0.02 mikron, sehingga dapat menyaring bakteri, protozoa, dan virus dari air. Air penyaringan memenuhi standar air minum US EPA dan DepKes.

Apa saja yang dapat disaring oleh LifeStraw Mission?
Dengan ultrafiltrasi membran berpori 0.02 mikron, LifeStraw Mission menghilangkan 99.9999% bakteri, 99.999% virus, dan 99.99% protozoa yang ada dalam air.

Berapa kapasitas pemakaian filter LifeStraw Mission?
LifeStraw Mission bisa menyaring air hingga 18.000 liter.

Bagaimana saya bisa tahu kapan waktunya untuk mengganti filter LifeSraw Mission saya?
Seiring anda menggunakan LifeStraw Mission, aliran air akan semakin lamnat dan akhirnya berhenti mengalir saat sudah habis kapasitasnya. Anda bisa memperpanjang usia filter dengan rutin membersihkan LifeStraw Mission setelah penggunaan (lihat cara pembersihan dan penggelontoran di Panduan Penggunaan)

Apakah pre-filter LifeStraw Mission bisa diganti?
Ya, Anda bisa mengganti prefilter LifeStraw Mission. 

Aliran air yang keluar dari keran biru sangat lambat.
Ketika Anda menggunakan LifeStraw Mission untuk pertama kalinya, atau ketika filter dalam keadaan kering setelah lama disimpan, akan butuh waktu sedikit lebih lama untuk mempersiapkan filter. Isilah kantong dengan air, buka keran merah selama 3 detik supaya air bisa lewat. Tutup keran merah dan diamkan selama 1 menit. Kemudian buka keran air biru. Jika filter sudah basah, aliran air akan lebih kencang. Perhatikan: air dari keran merah adalah air kotor yang tidak boleh dikonsumsi. Jika Anda masih mengalami kesulitan, pastikan keran merah dan biru tertutup, dan remas pompa hingga benar-benar kempes. Kemudian buka keran merah selama 3 detik. Proses ini akan mengeluarkan udara yang tersangkut di dalam filter. Tutup keran merah, dan biarkan pompa terisi dengan air, kemudian buka kembali keran biru. 

Bagaimana cara membersihkan LifeStraw Mission?
Setelah menggunakan LifeStraw Mission, bersihkan pre-filter di dalam kantong dan bilaslah kantong. Dengan kedua kran dalam keadaan tertutup, remas pompa 3 kali. Setiap kalinya, pastikan pompa benar-benar kempes dan terisi sepenuhnya. Kemudian, buka keran merah dan biarkan semua air keluar dari filter. Perhatikan: air dari keran merah adalah air kotor yang tidak boleh dikonsumsi. Lepaskan katup untuk memisahkan kantong dengan filter dan biarkan semua bagian kering sebelum penyimpanan.

Apakah LifeStraw Mission bisa menyaring bahan kimia dan logam berat?
LifeStraw Mission didesain untuk kegiatan mendaki, camping, bepergian, dan aktivitas outdoor lainnya. Alat ini hanya akan menyaring bakteri, virus, dan parasit di air. LifeStraw Mission tidak bisa menyaring bahan kimia, logam berat, atau garam.  

Bisakah LifeStraw Mission menyaring air laut?
LifeStraw Mission tidak bisa menyaring garam dan tidak bisa digunakan untuk menyaring air laut atau air payau. 

Apakah LifeStraw Mission bisa dibekukan?
Jika LifeStraw Mission Anda sudah pernah digunakan, dan kemudian berada di suhu yang membeku, air yang ada di dalam pori-pori LifeStraw bisa membeku dan merusak membran filter. Jadi setelah LifeStraw digunakan, jangan biarkan LifeStraw membeku. Saat berkemah atau pergi ke tempat-tempat dingin, berhati-hatilah supaya LifeStraw tidak membeku.

  Back to Top


LIFESTRAW STEEL

Bagaimana cara kerja LifeStraw Steel?
LifeStraw Steel memiliki 2 tahap penyaringan. Kapsul karbon aktif menghilangkan beberapa bahan kimia seperti klorin dan membran berpori menyaring 99,9999% bakteri dan 99,9% parasit.

Berapa lama masa pakai LifeStraw Steel?
LifeStraw Steel bisa menyaring 1.000 liter air, dan kapsul karbon sebaiknya diganti setiap 3 bulan sekali.

Apakah LifeStraw Steel bisa menyaring air laut, bahan kimia, logam berat, dan virus?
LifeStraw Steel didesain untuk pendaki, kemping, dan aktivitas outdoor lainnya. LifeStraw Steel menyaring 99,9999% bakteri dan 99,9% protozoa dan beberapa bahan kimia seperti klorin, beberapa jenis pestisida dan pupuk. LifeStraw Steel tidak bisa menyaring garam dan tidak bisa digunakan untuk menyaring air laut atau air payau.

Bagaimana cara membersihkan LifeStraw Steel saya?
Setiap selesai menggunakan LifeStraw Steel, Anda dianjurkan untuk meniup melalui ujung sedotan untuk menggelontor air kotor keluar dari filter. Anda juga bisa menyedot air kemudian meniupnya kembali untuk membantu mengeluarkan udara yang terperangkap di dalam filter. Buka tutup kedua ujung LifeStraw dan biarkan kering di suhu ruangan sebelum Anda menyimpannya di lemari. Jangan membongkar filter LifeStraw Steel dari casingnya, dan jangan mencuci LifeStraw menggunakan sabun.

Apakah LifeStraw Steel bisa dibekukan?
Jika LifeStraw Steel Anda sudah pernah digunakan, dan kemudian berada di suhu yang membeku, air yang ada di dalam pori-pori bisa membeku dan merusak membran filter. Anda mungkin tidak bisa melihat kerusakan ini. Jadi jika LifeStraw Steel Anda sudah pernah digunakan, jangan biarkan LifeStraw Steel membeku. Saat berkemah atau pergi ke tempat-tempat dingin, berhati-hatilah supaya LifeStraw Steel tidak membeku

Saya kesulitan untuk menyedot air melalui LifeStraw Steel.
Ketika Anda menggunakan LifeStraw Steeluntuk pertama kalinya, atau ketika filter dalam keadaan kering setelah lama disimpan, akan butuh waktu sedikit lebih lama untuk mempersiapkan filter. Posisikan filter tercelup setengah badan selama 30 detik sebelum penggunaan untuk membasahi membran dan mempermudah air untuk lewat. Pastikan air kotor tidak terkena ujung atas sedotan.

Apakah kapsul karbon LifeStraw Steel bisa diganti?
Ya, kapsul karbon baru tersedia dan bisa dibeli di Tirta Buana Lestari.

Back to Top