PENGIRIMAN PESANAN

Tirta Buana Lestari selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik sehingga pesanan Anda dapat tiba tepat waktu. Saat ini kami melayani pengiriman untuk wilayah Indonesia saja.

Pesanan Anda akan diproses dalam jam kerja operasional kami Senin s/d Sabtu, pukul 9.00 - 16.00 WIB, di luar hari libur nasional atau dengan pemberitahuan sebelumnya.

Pesanan yang dilakukan di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya. Pesanan Anda akan dikirimkan setelah ada konfirmasi pembayaran. Anda akan menerima nomor resi untuk tracking status pengiriman pesanan Anda. 

Kami menyediakan dua pilihan jasa pengiriman: JNE dan TIKI. Seluruh pengiriman mengikuti tarif, syarat, dan ketentuan yang berlaku dari JNE / TIKI.


PENUKARAN PRODUK

Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar / dikembalikan kecuali jika terbukti ada cacat produksi.

Penukaran barang hanya dapat dilakukan dalam waktu 2x24 jam setelah barang Anda terima (berdasarkan informasi dari jasa pengiriman).

Silahkan menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.